Re: Avis zoofast.fr

**estelle et jean-marc** Ven 12 Juil 2013, 00:29

Nayah a écrit:(suite) Donc j'ai refuser les 20% et ai demander un remboursement entier des deux articles défectueux en précisant à nouveau le problème (par mail cette fois) et voici leurs réponse : bonjour,
Le remboursement d'un montant de 70,40 euros pour:

TRIXIE dentition tour 3277 x2
TRIXIE réfléchissant Collier de chien 40-55cm/35mm 1328 x2

a été fait ce jour.
nous vous renouvelons nos excuses pour cet incident tout a fait
exceptionnel.

Je leurs ai également fait part de ma déception pour la taille des trixie tour (trop grand pour etre porté autour du cou de mes chiens).
Donc ils me rembourse mais 70,40 est le montant totale de ma commande alors il doit y avoir une erreur

t en mieux. t auras eu ta commande gratuite Smile

**Hagalaz** Sam 13 Juil 2013, 08:40

1ère commande passée hier. Des jouets pour mon ouaf et des croquettes pour chats et chiens. Petit miracle: je passe mes chats du niveau "marque la moins bien du haut de gamme" au "neck plus ultra des croquettes chat" pour quelques centimes de plus au kg. C'est énorme!
Je croise pour que la commande arrive assez vite. Smile

Invité Sam 13 Juil 2013, 15:29

J'ai pas encore vérifié le virement Surprised

C'est une bonne surprise ce site ! Merci Zoofast et Caniforum hello

**chris53** Sam 13 Juil 2013, 15:53

Comme quoi ça sert a qq chose de farfouiller a droite et a gauche Mdr

**Youandi** Sam 13 Juil 2013, 21:06

Tu devrais demander une commission Chris pour tous les nouveaux clients que tu leur apportes ^^

**domi27** Sam 13 Juil 2013, 21:11

Youandi a écrit:Tu devrais demander une commission Chris pour tous les nouveaux clients que tu leur apportes ^^

Surtout que ce post a aussi servi à un autre forum ! Tu devrais avoir droit à un an de croquettes gratuites ! Laughing

**Yzabo01** Sam 13 Juil 2013, 21:24

Je viens de passer commande à l'instant, je vous dirai si tout se déroule bien pr moi aussi.

**chris53** Sam 13 Juil 2013, 21:47

Youandi a écrit:Tu devrais demander une commission Chris pour tous les nouveaux clients que tu leur apportes ^^

en v'la une idée qu'elle est bonne !!!! Mdr

**mama1** Dim 14 Juil 2013, 16:59

Je me suis aussi lancée! En plus je devais aussi commander pour les chats donc 141.29 euros au lieu de 197.80 habituellement!!! Merci chrissounet! Heart2

Enfin j'espère que tout va bien se passer, une telle différence est quand même hallucinante!!!

**chris53** Dim 14 Juil 2013, 17:17

mama1 a écrit:Je me suis aussi lancée! En plus je devais aussi commander pour les chats donc 141.29 euros au lieu de 197.80 habituellement!!! Merci chrissounet!
Enfin j'espère que tout va bien se passer, une telle différence est quand même hallucinante!!!

Bientot ma 3eme commande Smile

**Marie73** Dim 14 Juil 2013, 17:19

Ca me fait un peu "peur" une telle différence de prix même si ça donne envie de commander

**Flamiou** Dim 14 Juil 2013, 17:39

J'ai commandé 50kg de croquettes hier pour mes chiens (soit 3 sacs) pour seulement 120€. Habituellement ça me fait 180 à 200€ !
La différence de prix m'inquiète un peu aussi mais bon j'ai tenté ! Plus qu'à espérer que cela arrive avant samedi prochain

**souffleduvent** Dim 14 Juil 2013, 18:34

La différence de prix m'inquiétait aussi un peu mais bon j'ai commencée avec 3 kg de PURINA Digestion et rien à signaler sur Ginko qui pourtant est assez sensible, ses selles sont toujours aussi bien, aucun changement. Je viens d'en recommander 14kg.

**balou67** Dim 14 Juil 2013, 18:50

Moi j'ai reçu ma 2ème commande. 4 jours de délais de livraison. En plus les paquets de croquettes sont emballés dans du cellophane en plus du carton. Vraiment satisfaite. Merci Chris pour le tuyau:good:

**Flamiou** Dim 14 Juil 2013, 20:41

4 jours ça me va parfaitement comme délai Smile

J'espère qu'il en sera de même pour moi, mes sacs arrivent en fin de vie ^^

**mouna** Dim 14 Juil 2013, 20:49

Moi, j ai commandé dimanche dernier, toujours rien.
Ma commande est passé 'en attente d'envoi" et la elle est revenu a "en attente de paiement' alors que le prélèvement a eu lieu...
Aurais je la poisse???

**Essence-fugace** Lun 15 Juil 2013, 12:02

Les croquettes que je commande d'habitude chez zooplus ne sont pas distribuées par zoofast. Mais je pense passer aux Acana sur zoofast, elles sont vraiment moins chères et en plus grande quantité (sac de 18kg au lieu de 12). On verra ce que ça donne !

**mouna** Mar 16 Juil 2013, 10:33

Commande passé dimanche, recu ce matin !!!
Ils m’ont remboursé deux fois un produit manquant Good

Par contre quand vous parliez d'emballage sur emballé dans du cellophane, vous mentiez pas, faut 4 minutes pour pouvoir récupérer son sac de croquettes. Il faut défaire la tonne de scotch du carton et toute la tonne de cellophane fiou.

**xCanardWc-x** Mar 16 Juil 2013, 11:21

Moi je reste fidèle à ZooPlus qui propose des sacs à 3kg contre 1kg sur ce site =D

**chris53** Mar 16 Juil 2013, 11:25

xCanardWc-x a écrit:Moi je reste fidèle à ZooPlus qui propose des sacs à 3kg contre 1kg sur ce site =D

dans quelle marque ?

ils proposent un peu partout des sacs de 3kg

**xCanardWc-x** Mar 16 Juil 2013, 12:21

Chez RC spécial carlin

**Flamiou** Mar 16 Juil 2013, 21:03

La chance Mouna !

Commande passée samedi, toujours rien même pas envoyé
Je ne l'aurais pas vendredi à mon avis

**Youandi** Mer 17 Juil 2013, 12:28

Ca y est j'ai reçu les croquettes Smile

Moins d'une semaine cette fois ci Good

Et toujours rien à redire sur l'emballage ^^

**Flamiou** Mer 17 Juil 2013, 14:17

Toujours en statut "préparée à l'envoi" sur leur site...
Commande passée il y a 4 jours ouvrables

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