Contacter l'ordre des vétérinaires ?

[Raënucca]

Bonjour à tous.
Je pousse mon coup de gueule concernant la mort de mon chiot Mescal et le comportement plus que suspect de son véto.
Je décompose les évènements (plus d'infos sur : http://chiens.forumactif.fr/t23323-hydrocephalie-congenitale-chez-le-chien) :

-27/12/10 : nous emmenons Mescal aux urgences de l'Ecole Véterinaire de Maison Alfort alors qu'il est dans un état alarmant. Il est hospitalisé.
-29/12/10 : nous apprenons que Mescal est atteint d'une hydrocéphalie (trop de liquide céphalo-rachidien qui comprime le cerveau)
-30/12/10 : je vais chercher le petit. On nous apprend que seule une opération consistant à mettre une valve dans son cerveau, reliée par un tube à son abdomen, peut empêcher son état de s'aggraver.
-06/01/11 : rdv avec le neuro-chirurgien qui nous donne plus d'infos et nous confirme le caractère urgent de cette intervention. Vu le prix, il nous envoie vers la fondation Brigitte Bardot, pour qu'elle nous aide à financer, en nous assurant que dès qu'il aura reçu l'accord verbal de la fondation, il commandera ces valves et programmera l'opération dans un délai de 48h (livraison des dites valves)
-12/01/11 : j'obtiens l'accord verbal de la fondation. Je cherche sans résultat à contacter par téléphone les personnes adaptées à Maison Alfort. Je finis par envoyer des mails aux contacts que j'avais.
-14/01/11 : la fondation envoie un fax à M-A confirmant son accord.
-17/01/11 : je reçoit un mail disant qu'ils ne savant pas où commander les valves.
-19/01/11 : nous arrivons enfin à joindre le professeur après avoir frôlé le scandale, qui nous dit qu'ils viennent de commander les valves, qu'ils les recevront le jeudi 20 ou le vendredi 21. Comme il n'opère que le jeudi, il prévoit l'opération pour le 27/01/11. Nous insistons pour que ce soit fait plus tôt car l'état de Mescal se dégrade lentement. Il nous dit de doubler les doses de son traitement.
-22/01/11 : Pendant la nuit Mescal refait une crise, beaucoup plus aigüe. Nous appelons les urgences de M-A, ils nous disent de l'amener pour l'hospitaliser jusqu'à la date de l'opération.

Nous n'avions pas de voiture, nous ne pouvions l'amener qu'au matin, Mescal est mort dans nos bras à 06h30 le dimanche 23/01/11.

Je vous raconte tout ceci car j'ai contacté la fondation cet après midi pour les informer que du décès de Mescal et que par conséquent l'opération n'aurait pas lieu.
La personne du service juridique que j'ai eu m'a proposé de contacter l'ordre des vétérinaires si je pense qu'il y a réellement eu manquement.

Qu'en pensez vous ?

(dsl du pavé)

[cahuete]

Je pense que s'ils n'ont pas le matériel adéquate pour l'opération, ils ne peuvent rien faire et sont dépendants des fournisseurs (malheureusement)!

Ils ont aussi proposé d'hospitaliser, il n'y a donc pas eu de manquement réel...

En tout cas, bon courage à vous dans cette dure épreuve

[Invité]

Pour moi pas de manquement, juste un mauvais concours de circonstance.

[Prunelle]

rip à Mescal

je ne sais pas quoi répondre concernant l'ordre des vétérinaires et je m'en remettrais à la proposition de la Fondation BB

Le manquement pour moi, c'est que vous n'aviez pas de numéro de téléphone direct pour contacter les vétérinaires qui avaient votre dossier... Et ça je ne le comprend pas!

Bon courage dans cette épreuve

[zangra]

croyez vous SINCEREMENT qu'il aurait pu ete sauvé ????
ils vous ont proposés de l'emmener et c'est VOUS qui n'avez pas pu le conduire, pas eux

donc pour moi, laissez cela derriere
il faut AVANCER et ne pas vous epuiser dans une bataille sans fin

j'ai subi la perte de ma chienne et oui j'aurai aimer trouver UN coupable , quelqu'un de responsable pour passer mes nerfs dessus mais non c'est la faute à PAS DE CHANCE et il faut vivre avec

bon courage à vous , je vous souhaite de trouver un super petit chien et de tourner la page

[criss]

Pourquoi toujours chercher un responsable ? ce chiot est bien dans son paradis blanc, faites votre deuil c'est tout ce que je vous souhaite .

[Raënucca]

Je ne souhaite accabler personne. Effectivement, c'est la faute à pas de chance.
Si j'envisage de contacter l'ordre des vétérinaires, c'est uniquement pour quelques raisons :
-nous avons décidé le l'opération uniquement en raison de l'urgence et de la promesse de rapidité. Sinon, nous l'aurions fait euthanasier pour qu'il s'endorme (et pas dans d'atroces souffrances comme ce qui a été le cas)
-les délais de réactions n'ont PAS été respectés. entre commander un matériel immédiatement et le commander 4jours après, il y a une différence.

Ensuite je ne recherche pas réparation, mon chiot est mort et on y peut rien.
Je ne souhaite pas non plus que les services de Maison Alfort soit mit en cause, je souhaite juste qu'il y ai une trace des faits, et que s'il se reproduit un scénario de la sorte, on puisse commencer à se poser des questions.

je sais très bien que ce n'est pas un dossier qui change les choses, et je ne souhaite pas partir pour des mois de galère administrative, juste qu'il y ai une trace des faits.

Je sais que cela ne soulagera pas ma peine ni ne me rendra Mescal.
Mais soit on nous a donné de faux délais, soit la maladie du chiot a été prise à la légère une fois l'argent de BB arrivé.

Oui, je pense que Mescal ne s'en serai pas sorti après sa crise de samedi, mais il aurai dû être opéré bien avant, comme le professeur s'était engagé à le faire. Il s'est avéré qu'il n'opérait que le jeudi et que l'urgence était brusquement moins grande quant il s'agissait de modifier son planning.

En tout cas je vous remercie de me donner vos avis, même s'ils divergent du mien.

[zangra]

vu comme tu l'expliques
alors je suis d'accord avec toi

encore une fois je vous souhaite bon courage

[criss]

Je comprends mieux aussi ta démarche .

[Norimatys]

je pense après avoir bien lu tes posts qu'effectivement cela pourrait valoir le coup de contacter l'ordre, ne serait-ce que pour alerter, faire prendre conscience des dysfonctionnements qui ont eu lieu, pour que ça ne se reproduise pas!

Quelque soit votre décision, je vous souhaite bien du courage!

[François]

c'est une bien triste histoire,
une pathologie très lourde,
je compatis à la perte de ton chien.

je viens de découvrir l'autre sujet.

Il était évident que c'était très mal parti et tu voulais des arguments pour faire euthanasier, mais la nature a été la plus rapide.

ne pas avoir ces valves en stock au CHUVA se comprend si on considère leur coût et la rareté de l'intervention.
Les deux lacunes que je vois: ne pas avoir eu sous la main les coordonnées du fournisseur, et avoir sous-estimé l'urgence du cas.

De mon expérience mitigée avec l'ENVA je dirais qu'il ne faut pas la voir pour autre chose que ce qu'elle est: une école, avec ses défauts et ses inerties.

[Byron29]

+1 avec François.

Dans les écoles, on bénéficie de l'expertise de grands professeurs à la renommée nationale, et parfois internationale. Ils ont souvent une spécialités qu'ils maitrisent parfaitement et sont à l'origine des dernières avancées en matière de médecine vétérinaire.
Le problème, c'est qu'ils sont peu disponibles. En plus des consultations et des chirurgies, ils ont les cours à assurer, ils sont sollicités dans toute la france, et même parfois à l'étranger, pour des conférences, ils sont plébsicités par les éditeurs pour écrire des bouquins et par les labos pour mettre au point des études. Bref, en plus d'être praticiens, ils sont professeurs, conférenciers, chercheurs et même certains encore étudiants car beaucoup continuent a passer des thèses et des diplômes en veux tu en voilà.

Donc ce que tu décris est vraiment très regrettable, mais malheureusement, pour avoir vécu pendant 5 ans dans cette école, ça ne m'étonne pas. En plus, il n'y a pas que les professeurs, il y a aussi des étudiants de 3eme, 4eme et 5eme année et des internes qui s'occupent en général de plusieurs animaux. Donc, même si ils essaient de faire au mieux pour transmettre le dossier et toutes les infos à ceux qui passent derrière, il y a toujours des "couac" dans l'organisation.

[Zouzpinette]

Oh je viens de découvrir cette histoire Raenucca! Je suis désolée pour ton petit bout, c'est vraiment triste!
Perso, je dirais que je suis d'accord avec toi sur le fait que le professeur n'a pas respecté son engagement de l'opérer au plus vite... S'il ne pouvait pas le faire, il ne fallait pas le dire!

[Raënucca]

En tout cas merci à tous...
Je vais me laisser un petit temps de réflexion avant d'agir de quelque manière que ce soit avec l'ordre des vétos (ne serait-ce que pour ne pas bafouiller au téléphone).
En tout cas sachez que vous m'êtes d'une grande aide, et surtout j'appuie encore sur le fait que je ne souhaite pas me lancer dans une "chasse aux sorcières"...

[criss]

Tu peux peut être leur faire un courrier en expliquant les dysfonctionnements que tu as remarqué . Si ça peut aider à mettre de l'ordre dans l'administration

[mic_comte]

Bon courage.

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