Re: zoofast, fini pour moi

[amiedesbêtes]

c'est bien ce que je dis, fabriquées en France, importées en Pologne, exportées en France pour un prix moins cher qu'en France ?

[Christa]

Avouez que c'est très étonnant cela .... produit en France, importé en Pologne et renvoyé en France pour être vendu moins cher que dans le pays producteur ?

Pas de tout! la TVA n'est pas pareil et les prix inférieur qu'en France. La France est très chère en tout...
Pourquoi c'est étonnant ? Je commande quasiment plus rien sur les sites animalier français...

[Christa]

je ne suis pas sure que c'est envoyé de la Pologne. J'ai déjà commandé chez eux et il me semble l'envoie venait de Metz et pas de la Pologne. Regardez l'étiquette sur le papier d'envoie

[Christa]

Attente 7 jours
et comme il me semblait les commandes françaises ne sont pas forcement envoyés de la Pologne ( ce n'est pas une commande Pro Plan ! )

[sael]

Alors pour moi, à chaque fois l'attente est de 15 jours, c'est long mais vu les prix je n'hésite pas et il suffit de la savoir et de s'organiser...

[Hiro17]

c'est peut etre un hub pour les commandes françaises ;

[laitty57]

pour ma pars, je ne commande que sur zooplus. Avant j'était sur médicanimal trés bien pour les médocs qui sont moins chéres mais niveau prix croquette zooplus est plus attractif. j'ai eu un seul soucis une commande qui n'est jamais arrivé. de ce faite j'ai appelé et vue que mon colis avais bien étais envoyé mais GLS à merdé sur se coup là! de , il m'en renvoyé ma commande et en 2 jrs j'était livré. je suis sur metz est en 3 jours ma commande est livré.

[Christa]

zooplus ou zoofast ?

[Lip-stick]

Moi aussi Zoofast m'ont rendu chèvre....

Je leur commandait du Nutra Gold, niveau de stock moyen, au bout de 10 jours ils m'annoncent que ma commande en attente serait livré que 15 jours plus tard car ils sont en rupture de stock, je patiente, au bout de ces 15 jours, ils me disent qu'il faut attendre 15 jours de plus car leur fournisseur ne leur à pas livré un stock suffisant, 15 jours plus tard, ils me renvoie un mail avec la même excuse, j'ai demandé à être remboursé, j'ai donc recommandé du Marküs Mühler chez Zooplus....

Heureusement que mes chiens sont au 3/4 viande pour 1/4 croquettes et que c'est simple de les changer.

Depuis, je me lamente de ne plus avoir ces Nutra gold à prix compétitif car c'est vraiment des super croquettes (enfin, je trouve).

Entre Zooplus et GSL, ils m'ont perdu 2 fois un colis de 15 kg de croquettes, mais depuis que je commande en 30 kg, ça ne s'est jamais produit, deplus, en habitant au fin fond de nul part (à gauche après plus rien), je suis livrée en 72h, dommage qu'il ne fasse pas du Nutra gold....  

[sael]

Au vu de mon expérience sur zoofast, il ne faut commander que si c'est indiqué stock haut, sinon c'est mort. Enfin moi, j'applique cette règle et ça fonctionne très bien, enfin pour l'instant...

[Taysa26]

Oui c'est ca hormis orijen qui pars mega vite si stock haut c'est bon

[Smellycoco]

Un truc étrange aussi chez eux, en regardant plusieurs marques, je peux plus dire lesquelles de mémoire, certaines revenaient plus chères au sac en les achetant par 2, j'ai toujours vu l'inverse d'habitude non??

Pour moi, commande y'a une semaine, mail reçu ce matin que GLS l'a prise en charge et livraison sous 2/3 jours ouvrés, j'espère pour vendredi!

[Dellen]

Oui, c'est vrai que parfois, comparé au prix à l'unité, le lot de 2 sacs revient plus cher, mais en fait, en commandant 2 unités au lieu du lot, çà fait moins cher que le prix du lot affiché !!

Oulà, me suis-je bien fait comprendre   

[Smellycoco]

Je crois qu'on dit bien la même chose!  
Ex: 1 sac=35€
2sacs ensemble: 72€

C'est d'une logique.....

[Dellen]

Oui, c'est bien çà !!

En effet, la logique est.... Ailleurs !

[souffleduvent]

Aucun problème avec Zoofast pour moi, par contre avec GLS, c'est une autre histoire...

Entre le livreur qui trouve plus où j'habite, le dépôt en point relais où j'ai été avertie que 8 jours plus tard (alors que le relais garde 10 jours les colis pas plus), la livraison à l'usine où travaille mon père (j'ai pas compris ce coup là, le livreur a dut voir le nom de famille et celui du village et l'a donné à mon père au lieu de moi...) et les soit disant avis de passage que j'ai jamais eu dans ma boite aux lettres, c'est pas la joie.
Maintenant, je me suis arrangée avec le nouveau livreur, il vient directement sur mon lieux de travail, mais bon comme il change tout les mois je sens que ça va pas durer  

[klaire91]

Aucun problème non plus sauf avec GLS comme toi !!!
J'ai mis deux semaines avant que jarrive a récupérer mon colis…
Sois disant il me le met en point relais, mais enfaite non, me met un avis de passage pour le vendredi, mais passe le lundi d'apres,…..
J'ai cru que j'allais péter un plomb !

[Smellycoco]

Tout pareil.....j'ai été livrée ce matin, j'étais pas là, ils ont coché la case "point-relais", d'habitude ils proposent un autre rdv, je vais pas courir je sais pas où pour récupérer mon colis (qui contient déjà 40 kgs de crok + friandises)...
Demain j'appelle, ils ont intérêt à revenir (et ça sera plus avant mardi je suis sûre...)

GLS c'est vraiment de la merde, j'ai tjrs eu que des retours négatifs sur eux...

[rottweiler57]

Commandes Zoofast toujours parfaites pour moi , mais alors GLS ...
La dernière fois , j'avais commandé deux ou trois trucs , c'est arrivé dans un carton certes pas lourd , mais encombrant . J'étais au bout de ma rue en train de partir dans les champs avec deux de mes chiens quand le livreur s'arrête à côté de moi en disant "je crois que j'ai un colis pour vous , j'ai sonné chez vous il n'y avait personne , je vous le laisse là" , j'ai montré les deux chiens en disant "eeeuuh ça va pas être possible là hein , je pense que ça se voit , ma mère est chez moi je ne comprends pas" , il m'a dit "non j'ai sonné , y'a personne , au pire soit je vous le laisse là , soit je le laisse devant votre porte" (bah t'as raison abruti , vu le voisin que j'ai , on m'embarque mon carton direct) ... bah résultat , j'ai du marcher avec les deux laisses dans une main en portant le carton avec l'autre bras , j'ai prié pour ne pas croiser un autre chien à ce moment là .

En rentrant , j'ai râlé sur ma mère en disant "pourquoi tu n'as pas ouvert , j'ai du prendre le carton avec les chiens" , ma mère me dit "il a sonné , du temps de poser le torchon sur la table de cuisine , j'ai été ouvrir et quand je suis arrivée dehors il n'y avait plus personne" ...

Merci le livreur pff et tout ça avec une tête d'enterrement , pas un sourire rien , on a limite l'impression de le faire chi**

[specimen57]

Je suis une privilégiée a ce que e vois!
Jamais de soucis avec gls, avant en appart le livreur m'appelait quand j'étais pas la savoir s'il pouvait repasser a la fin de sa tournée et en plus me montait mes 30 kilos de croquettes a l'étage.
Et maintenant en maison le livreur habite le même village que moi, pareil quand je suis pas la il appel et la dernière fois a même garder mon colis dans son garage pour que je passe le chercher quand je pouvais.
Et a chaque fois il me porte le colis jusque dans la maison.
Moi j'les kiff mes petits livreurs de gls ^^

[klaire91]

Mais GLS c'est une catastrophe !!!!!

Le livreur ne sonne jamais, ne me laisse même pas d'avis de passage, ou quand il m'en met un, il ne passe même pas !!!
C'est dingue! Il m'avait appelé pour me dire " je suis chez vous " je lui ai dis que moi non, qu'il me le mettent en point relai, il ma dit " je vous le met demain " . Le lendemain je vais au point relais et RIEN !!
Une semaine de plus sans nouvelle, bref.. un data
Comme j'ai di, 2 semaines pour le récupérer car le livreur est un gros c..!

[Smellycoco]

Pour moi colis récupéré hier en point relais, colis complet et bien emballé, nickel.

Par contre faites gaffe aux pots de friandises style au poulet, elles sont archi minuscules, trop petites pour ma dogue qui peut à l'aise les snifer par les narines!
Je vois tout sur mon tel c'est peut-être pour ça, mais le les voyais plus grosses...

[Lip-stick]

Autant je galère avec Zoofast autant les livreurs de GSL, c'est un vrai bonheur pour ma part !

En plein mois de janvier avec 90 cm de neige, le type de GSL m'appel et me dit qu'il n'a pas eu le temps de monter chez moi mais que si c'est pressé, il connait un gars qui monte au village et qui sera au bar à 19h, à 19h05 j'avais mes 40 kg de croquettes dan ma voiture et la Twingo du gars qui poussait un ouf de soulagement   

Si je ne suis pas chez moi, le gars m'appel et me les dépose soit à la mairie, soit au bar ou me les livre là où je suis si il passe dans le coin !

Non, franchement GSL Vercors, les livreurs, c'est un vrai bonheur !   

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