Re: les clients chiants!

[fab]

Chez moi la nouvelle mode c'est de recevoir des demandes de prix par sms..... C'est halluciant que les gens réduisent leur recherche de chien à .... un sms....

[Invité]

Ca date d'hier concernant Filo le westie :

Bonjour je suis interessee par votre annonce et j'aurais voulu avoir plus de renseignements svp
(peut être une question sur ses origines, son caractères.... mais non....)
faites vous des facilites de paiements et la livraison ?

Je passerai sur la demande pour Caly pour garder une terrasse avec l'éternel "est-ce vote dernier prix ?"

[DUCKY]

Pour garder une terrasse ?
Ah les gens ne doutent de rien, et si tu pouvais livrer en même temps et leur donner un peu de sous, ça les arrangerait

[marie-josee]

100 balles et 1 mars et le tour est joué mdr !

[Toya_x3]

Alors nous quand on est allé chercher Furio, ça c'est bien passé. Mais après quand le chiot a eu des problèmes de santé, on a appeler l'éleveur et il ne voulais plus en entendre parler !!! il nous a dit que c'était pas son problème alors que le chiot de la ou il était, il était cribler de puce et avais des vers ! Alors que sa venais très bien de son élevage ( le chiot avais le ventre bien dur et rond ) au début on a pas fait attention à sa... Maintenant tout va bien ! Furio est un bon chien bien costaud ! malgré les soucis qu'il a eu on ne regrette rien.

[opercut]

Je ne suis pas éleveur, mais je crois que ça, il faut que je le mette là...

Je cherche à replacer Gimli (et vu les demandes que j'ai, ça va être sous contrat d'utilisation et je vais garder les papiers... )

La dernière en date:

bonjour..., franchement c'ést le chien q'uil me
faut , car je suis seul dans mon foyer et il me le
faut comme chien de compagnie , je suis une
perssonne trés sérieux , agé de 55 ans et
j'habite à marseille ..... et mème si il le faut
( je viendrais en train dés-que possible et mèrci
d'avance // car j'ai craqué pour lui et ne vous
inquiéttez pas pour lui .....il va etre trés
heureux et croyer moi monsieur , dame
............. je vous attends vous pouvez
m'appelez toute la nuit ça ne me dérangerais pas ,
, et mèrci encore ( bonne soireé )

Ma réponse:

Monsieur,

Le bouvier des Flandres est tout sauf une peluche vivante ou un chien de compagnie.
Ce chien, dressé et parfaitement éduqué, à besoin de travailler. Confiné à une vie citadine et "pépère", il finirait par faire des dégâts.
Mon annonce s'adresse avant tout aux cynophiles avertis, désireux de pratiquer un sport canin.

Cordialement.

[Invité]

Ben.... Je vois pas le mal...

[opercut]

Vu l'orthographe et l'ensemble du message, ça ne me plait pas du tout...
Ca ressemble trop à du "je prends le chien gratos et je le revends au premier couillon venu"...
Et si cette personne est sincère, elle n'a visiblement aucune expérience des chiens et croit sans doute que c'est un petit chien.
Et puis Marseille... Pas motorisée = pas de club canin, pas de troupeau, pas à la campagne...

Bref, au premier abord, je ne sens pas la personne...

[Oriane]

Franchement tu aurais pas précisé la race, j'aurais cru que cette personne cherchait un style caniche ...

C'est je pense plus quelqu'un qui ne connait pas du tout la race...

[opercut]

C'est un peu ça, oui...

[Pri&Démone]

Pour ma dernière portée j'ai eu droit à:

"bonjour, vous avez des mâles?
Il m'en faut 2!
Et il me les faut le plus vite possible!"
Ton surexité, genre je viens de prendre un rail de cocaîne!

Impossible d'avoir son téléphone ou son mail.Il ne voulait pas de photos, il voulait venir les voir et si il y en avait 2 qui lui plaisaient il repartait avec.
Mais bien sur!!!!!!
Je vais laisser un bargeot qui veut faire je ne sais quoi avec mes chiots venir chez moi comme ça!!!!

C'est pas du client "chiant" ça, c'est du client super bizarre!!!!
Et le pire c'est que l'idiot m'a téléphoné 3 fois en 1 mois en pensant qu'il ne m'avait pas encore appellé!!!
Je lui ai dis de bien noter mon numéroi et de m'oublier!

[canis]

J'ai décidé d’être éleveuse pro mais pour etre sur j'ai décidé d'attendre ma 1ere portée pour être bien sur que c'est ce que je voulais faire si j’étais prête a assumer tout ça que ça représente etc et voila deja un problème ....

je viens de passer 5 semaines a bichonner une cliente ( photos, nouvelles et conseils tout les jours !!!! )
Pleins de conseils pour préparer l’arrivée du chiot a la maison ou il y a une petite de 2 ans ... vraiment bon contact personne renseigné motivé etc ...
livraison faite ( on as fait 600 bornes chacun ) tout va bien ils sont contents ... chien livré a 10 h du matin et a 22 h SMS ( un grrr pour l'envoie d'un SMS et re grrr car quoi deja un problème ????!!! )

SMS : Le chiot c'est une horreur il hurle il grogne il pleure et as deja failli mordre ma fille on est déçu ...
bon il est tard je re SMS en lui disant comme expliquer auparavant qu'il fallait laissait du temps au chien de s'adapter et qu'il était beaucoup trop tôt pour mettre la petite a portée du chien .;

N'ayant pas d'enfant moi même et malgré de nombreuses rencontres en sorties socialisations mes chiots ne connaissent que peu les enfants mais elle était prévenu !!!

Bon des le lendemain j'appelle je lui re explique qu il faut quand même être raisonnable et attendre que le chiot prenne ses marques
elle me répond oui mais il a pleurer toute la nuit seul dans la salle de bain mais la ça va il dors.
mais qu'elle a eu honte car quand elle a fâché le chiot dans sa cour tout ses voisins l'ont regardé puisque il couiné !!!
je lui dit et alors ??? c'est pas grave ce que pense les voisins !!!!
et la elle me dit qu elle a vu des gens aujourd'hui qu ils lui ont raconte des cas de morsures de chiens ( adulte je precise !!! ) donc elle as peur car le chiot a grogner quand elle s'est approche de sa gamelle ( perso il me l'avait jamais fait mais bon normal nouvelle personne a testé ...)
3/4 d'heure au tel a la rassure a lui dire qu il faut vite freiner tout ca que ce n'est qu un chiot et que le chien loup tchécoslovaque est un chien a dominer rapidement mais ça elle le savais deja depuis longtemps !!!
bon j'arrive a la rassure tout va bien elle aime son bébé d'amour de choupinou de sa vie entière et même après !!!!
je raccroche pas trop rassuré mais bon ...on verra.
le soir 18h son mari appelle me laisse a peine le temps de parler et me dis qu il décolle demain a 5h pour me ramener le chiot car il couine et ne supporte pas d’être seul dans la salle de bain et il as griffé la petite sur la joue , pour jouer certainement mais c'est vraiment dangereux ils passent leur fille en priorité!!!
bon ok j'ai toujours dit que c’était une possibilité le retour d'un chien mais j’essaie encore de re re re re expliquer que c'est un chiot et qu il faut lui laisser du temps .... que ça fait même pas 24 h !!qu il est a la maison !!!
non ils veulent rien entendre je lui propose de s'organiser pour la route ils sont a 13h de chez moi quand même ... mais non ils se débrouillent !!! au revoir a demain ...
bon bin voila 1ere cliente de mon élevage 1er retour ... j'avoue m’être retourner la tête pour savoir ce que j'ai loupé ! j'ai donc du coup appelé mes autre clients pour savoir comment ça se passe et surtout me rassuré ....
1ere cliente qui as une petite de 18 mois ça se passe a merveille ils ont suivi mes conseils pour présenté l enfant et le chiot et maintenant tout va bien ( pourtant ce chien ne manqué pas de caractère !!!)
et pour les deux autres aussi !!! bon ça rassure mais quand même !!! j'ai l'estomac noué !!!
Le mari arrive me jette le chiot dans les bras ( il me fait plein de bisous tu parle pas eu le temps de m'oublier ...)
on discute deux secondes de ce qui c'est passé refuse de rentré boire un café mais bon il me dit plus jamais de chien a la maison !!! puis repars ...
Bon bien les boules ...chiot a replacer, remboursement etc ...
Et la j'ai un message via Fb ou elle me demande de lui rembourse plus que prévu car elle as eu des frais de déplacement pour le ramener qu'elle a été vraiment honnête car elle aurais pu revendre le chien et qu en plus elle as fait un crédit pour l'acheter (ca je savais pas et croyais moi j’étais )
Je lui renvoie par mail poliment que moi aussi j'ai eu des frais que je lui ai consacre beaucoup de temps et qu elle n'as pas appliquer mes conseils , que si j'avais su pour le crédit ... etc que l’échec venait d'elle et pas de moi que je m'en tiens a notre arrangement du départ.
Et la voila qui m'insulte via Fb et essai de m'appelez 6 fois en moins d'une h j’étais en RDV pas pu décrocher...
et la re mail qui me dis qu elle m'as cerner ( ??? )que si c'est ce que je veux elle va aller au tribunal en gros elle s’excite toute seule ...
bon je renvoie un mail on je lui dis clairement que si elle avait voulu vendre le chien bin c'est bien (je n'aurais rien pu faire ... ) que par manque de patience je lui conseille d'envisager d'adopter un chien deja adulte car avec n'importe quel race elle aurais pu avoir ce cas de figure ... je lui demande pourquoi elle veut m'envoyer au tribunal ?? peut être pour non disponibilité pendant 24h (et encore ) que dans 2 familles avec enfants ou sont mes chiots ça se passe très bien alors que je ne vais pas me remettre en question ( je lui mets çà mais ca fait 72h que je me ronge les sangs en me demandant ou est mon erreur .. ) qu on n’achète pas un chien comme un produit de consommation et que tout ca n'est qu un caprice et qu 'avant de pouvoir frimer avec la beauté du chien loup tchécoslovaque faut l'assumer !!!
Car croyais moi quand je l'ai ai physiquement rencontrer j'ai compris que le paraitre était plus qu important !!!!

et la voila qu elle m'envoie un mail comme quoi elle a autre chose a F*** que de s’énerver et qu elle m'envoie un RIB et qu elle me souhaite tout le meilleur du monde
tout ce b***el pour ca je rêve !!!!!!
alors bon je me méfie elle en as peut être pas fini ..
En tous cas croyais moi, a la prochaine portée je vais change pas mal de chose dans ma relation commerciale car j'ai fait l'erreur de semi copiné avec elle du coup elle s'est cru tout permis !!!!!

Qui as du synthol??? et encore j'ai abrégé !!!!!
En tout cas je comprend certains éleveurs qui refusent le retour des chiots ou encore qui ne font pas de vente a distance ....

je sors encore plus convaincue que c'est le métier que je veux faire malgré cette erreur d'appréciation sur cette vente quand je vois comment ça se passe chez mes autres adoptants ...

Je pense que tout le monde ne sera pas de mon avis sur faire un crédit pour acheter un chien mais voila c'est quelque chose que je n'envisage pas !!!
aller je clic sur envoyer !!!

[DUCKY]

Tu es vraiment tomber sur des "cas". Et puis quoi encore, ils veulent se faire rembourser leurs kms, il y en a qui ne doutent de rien
Ils n'ont qu'à prendre une peluche s'ils ne sont pas capable de gérer les pleurs d'un chiot. Heureusement que tu l'as récupéré ce petit, tu pourras le placer dans une famille qui le mérite. Caresses à ce petit.

[Dogsy]

tu as plus que bien réagit.. on fait pas un credit pour un chien comme si c'était une voiture ou un gros frigo !!

C'est n'importe quoi... je suis sure que tu trouveras qqn qui meritera ce petit coeur

[Oriane]

Canis perso:

je refuse de vendre un chiot dans une famille avec des enfants de moins de 7 ans tout simplement parce que les enfants sont maladroits parfois, peuvent marcher sur le chien etc...

J'instaure vraiment un climat de confiance un minimum en demandant aux futurs maitres de se déplacer à mon élevage avec TOUTE la famille déjà pour voir comment cela se passe avec mes chiens et mes chiots, pour qu'ils voient la vie de mes chiens, pour que je puisse discuter avec eux et je donne ma réponse par la suite en ayant réfléchi et fonctionné à l'instinct...

Une dame a été peut être vexée quand à sa phrase je prend le chiot pour responsabiliser ma petite fille de 2 ans , je lui ai répondu qu'elle avait le temps de grandir et que 2 ans c'était jeune pour responsabiliser un enfant, et qu'il fallait la laisser pousser tout simplement et prendre du plaisir avec la compagnie d'un animal ...

C'est sur que je ne suis pas à l'abri d'un problème mais c'est comme cela que j'envisage de poursuivre dans l'élevage surtout que j'élève des races de compagnie...

et bien sur je demande le retour des chiots car je préfère 1000 fois qu'ils soient heureux chez moi et que tout le monde trouve son compte dans son retour...

quant au crédit vraiment perso ça ne me choque pas du tout c'est aussi quelque chose qui engage une responsabilité de la personne et tout le monde n'a pas l'argent immédiatement pour acquérir un chien de race...

je n'ai pas d'enfants mais tous les prétextes ont été bons pour inviter des petites voisines à venir chez moi...Ca m'a permis de faire connaissance avec les enfants du quartier et ils étaient ravis...

Bon bien les boules ...chiot a replacer, remboursement etc ...

cette phrase là me choque un peu..
moi j'aurais plutôt les "boules" comme tu dis de n'avoir pas su rendre heureuse une famille ainsi que le chiot qui est venu au monde par mon intermédiaire...

[canis]

Oriane
pour moi aussi des enfants sont venus chez moi et j'ai un centre aéré a cote ou j'ai emmené plusieurs fois les Petiots mais ce n'est pas comme si ils étaient en permanence avec des enfants alors je préfère prévenir en disant plutôt peu de contact avec les enfants qu'en disant "ouais ils sont supers habitué " alors que ce n'est pas exactement le cas ... surtout avec des Chiens loups tcheques

Bien sur c'est vrai que je n'ai pas mis ici en avant le fait que je préfère que le chiot revienne chez moi ça me parait tellement évident , il est mieux la qu'enfermé dans la salle de bain !.

et comme j'ai dis je me suis remise en question et m'en suis rendu malade de cette échec de placement mais vraiment finalement vu l'evolution et la tournure des choses je me rend compte que ça ne viens pas vraiment de moi ( a part mon jugement sur ces gens j'ai investi beaucoup de temps avec cette personne qui n'as rien appliquer une fois arriver a la maison..)mais bon ça ne m’empêche pas d'avoir encore les boules pour tout ça et de faire doucement le bilan de tout ca ...

Merci pour ton commentaire et j'avoue que le fait de ne pas confier un chien a des familles avec des enfants en bas age je l'envisage plus que sérieusement.
En même temps quand je vois la réussite ( je dis ça mais ça fait que 5 jours qui sont partis ...) avec les deux familles avec des enfants je me dis que ça dépend aussi des gens.

[laurence.31]

je me dis que ça dépend aussi des gens.

je suis plutôt d'accord avec ça, quand j'ai adopté ma première chienne à la SPA ma fille avait 1 an et la chienne 6 mois, elles ont été élevés ensemble et cette complicité a duré 14 ans ! j'aurais les boules qu'on me refuse un chien parce que mes enfants sont trop petits perso. Quand j'ai pris mes bouviers bernois mes enfants avaient 8 et 2 ans, ils ont toujours vécu avec des chiens et tout s'est toujours super bien passé. Après je suis d'accord qu'il faut faire attention des deux côtés, respect du chiot et respect de l'enfant par le chiot.

[Norimatys]

J'ai toujours eu chiens et enfants, mes chiens ont vu grandir mes enfants, certains sont arrivés quand ils étaient petits, ça s'est toujours bien passé, effectivement quelques dégats collatéraux du style je te marche sur la patte et tu me tires par les couettes, mais rien de bien grâve et beaucoup de bonheur et de complicité de part et d'autre!

[emivane]

je me dis que ça dépend aussi des gens.

je suis plutôt d'accord avec ça, quand j'ai adopté ma première chienne à la SPA ma fille avait 1 an et la chienne 6 mois, elles ont été élevés ensemble et cette complicité a duré 14 ans ! j'aurais les boules qu'on me refuse un chien parce que mes enfants sont trop petits perso. Quand j'ai pris mes bouviers bernois mes enfants avaient 8 et 2 ans, ils ont toujours vécu avec des chiens et tout s'est toujours super bien passé. Après je suis d'accord qu'il faut faire attention des deux côtés, respect du chiot et respect de l'enfant par le chiot.

+1

J'ai aussi 2 enfants de 8 et 5 ans qui ont toujours vécu avec des chiens et ça me ferais mal qu'on me refuse un chien pour cette raison. C'est à chacun de prendre ses responsabilités.

Dans ton cas Canis, je pense que tu es tombée sur des c... qui ne l'auraient pas moins été s'ils n'avaient pas eu d'enfants.Le chiot n'aurait pas moins pleuré enfermé dans la salle de bain.
Pour moi leur fille a juste été un pretexte.

[criss]

je refuse de vendre un chiot dans une famille avec des enfants de moins de 7 ans tout simplement parce que les enfants sont maladroits parfois, peuvent marcher sur le chien etc...

[quote]

C'est bien dommage d'être aussi sectaires , la relation chiot -jeune enfant peut être vraiement géniale . Il faut voir comment sont éducqués les enfants et éviter certaines familles c'est sur mais de là à en arriver à de telles extrèmes non .
Un exemple : un mini phalène de 2 kgs est en train d'aider à faire sortir de son autisme une petite fille de 2 ans , c'est pas beau ça ? Oui elle est hyper active mais pas avec son chien qu'elle soigne comme l'être le plus important de son monde . De quel droit lui aurais je refusé cette joie à cette famille ?

[fab]

Oui pour ma part l'âge des enfants importe peu, je rencontre la famille entière avant et si les enfants ont une bonne éducation par rapport au chien, ou s'ils sont trop petits, si les parents sont conscients du travail à faire, j'accepte. Mais je comprends ton point de vu Oriane, j'étais pareil au départ. C'est grâce à l'éxpérience que j'ai eu avec deux familles ayant de très jeunes enfants que j'ai changé d'avis.

Par contre Canis, comme Oriane, c'est finit je n'accepte plus de réservation sans rencontrer la famille avant. J'ai eu une grosse surprise dernièrement en recevant une famille avec laquelle je correspondais par mail depuis longtemps et donc : plus jamais ! Et tant pis pour la distance, après tout j'ai des familles qui sont venues avant par avion juste pour voir l'élevage alors si eux le font, les autres le feront aussi. Et puis je me méfie quand je ne discute qu'avec un seul des conjoints.... J'ai eu aussi quelques surprises de conjoints pas trop "chauds"... Bon finalement ils ont finis carrément gagas mais tout de même...

[canis]

oui c'est sur on se confronte au genre humain dans ce métier ...
En tout cas merci de votre partage d’expérience !!!!!
c'est en faisant des conneries qu'on apprend il parait !!! ..

[Oriane]

perso non je n'ai aucun problème à refuser un de mes chiens à une famille avec enfant de bas âge j'ai trop vu de cas où des shih tzu avaient des mâchoires cassées ou des pattes fracturées du fait de jeunes maitres ...

et je ne me sens pas sectaire du tout Criss comme tu le dis si aimablement dommage que tu me renvoies l'image d'une affreuse éleveuse qui refuserait à une petite autiste une joie certaine...

et franchement je ne changerais d'avis pour rien au monde...

[criss]

[quote]

et je ne me sens pas sectaire du tout Criss comme tu le dis si aimablement dommage que tu me renvoies l'image d'une affreuse éleveuse qui refuserait à une petite autiste une joie certaine...

Tu fais ce que tu veux Oriane , si tu as mal pris mon message dommage ..... pas du tout envie de polémiquer et surtout pas sur un tel sujet .

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